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고객센터

공지사항

12.29
2020
사업장 이전으로 CS 업무 일시 중단

안녕하세요 

스펙트라입니다.

 

SPECTRA는 사업 영역 확장으로 사업장을 이전합니다.

 

12월 30일(수) ~ 12월 31일(목)

제품 출고, CS 응대, 대용품 발송, AS 업무의 고객 응대가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

스펙트라 대리점은 본사 이전과 상관없이 정상영업합니다. "스펙트라 대리점"을 검색해 주세요.


2020년 한 해 동안 스펙트라를 아껴주시고 사랑해 주셔서 감사합니다.


스펙트라 올림.


08.16
2019
815 광복절 이벤트

 

안녕하세요.

 

스펙트라입니다.

 

먼저 저희 스펙트라 제품을 이용해주시고 관심 가져주시어 진심으로 감사드립니다.

 

8월 15일 기획전 진행 시, 많은 분들이 관심을 가져주시어 사이트가 폭주하게 되었습니다.

또한, 기획전 준비과정에서 중복 할인이 적용되어 혼란을 드려 죄송합니다.

초기에 추가 할인을 받으신 분들의 경우, 저희가 진행과정에 실수한 부분으로 정상 출고될 예정입니다.

 

하지만, 주문량이 폭주하여 제품의 출고는 8월 말부터 순차적으로 출고되는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

 

불편을 드려 죄송한 말씀 전해드리며, 고객님들의 넓은 양해 바랍니다.

 

감사합니다.

04.02
2019
워크샵 관련 배송지연 안내

고객여러분의 성원에 감사드리며, 새로운 도약과 발전을 위하여 본사 워크샵으로 인해 휴무임을 알려드립니다.

부득이하게 업무를 진해앟지 못ㅁ하게 된 점 양해 부탁드리며, 한층 더 좋은 서비스로 고객 여러분께 다가가겠습니다.

 

4월 4일(목) 오전 12시 전까지 주문 확인이 되는 분에 한하여 발송이 가능하며

이후 주문 건은 4월 9일(화) 순차 배송됩니다.

 

01.31
2019
구정 배송지연

구정 연휴로 인해, 배송지연되는 점 양해해 주시기 바랍니다.

1월 31일 오후 3시 이후 주문 건은 2월 7일부터 순차적으로 발송됩니다.

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